ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящей публичной офертой Индивидуальный предприниматель Костромская Анастасия Евгеньевна (далее – «Продавец»), наименование и реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца», предлагает заключить договор купли-продажи товара (далее – Договор) на нижеуказанных условиях с любым отозвавшимся лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель».

Термины и определения

Покупатель – физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также индивидуальный предприниматель.
Сайт – Интернет-ресурс с доменным именем https://alathea.space
Заказ – сформированный по выбору Покупателя перечень товаров, оплаченных Покупателем и подлежащих доставке по указанному адресу.

1. Предмет договора
1.1. Продавец передает Покупателю товары, изготовленные по заказу Покупателя согласно образцам, представленным на Сайте, а Покупатель оплачивает данные товары в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2. Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена на Сайте или предоставляется Продавцом в процессе согласования и подтверждения Заказа.
1.3. Товары представляют собой украшения из натуральных камней, не относящиеся к ювелирным изделиям.
1.4. Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания изделия.
1.5. В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, а также с целью получения дополнительной информации о товаре, Покупатель вправе задать уточняющие вопросы посредством направления сообщений через каналы связи, указанные на Сайте. Покупатель самостоятельно несет риск несовершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.
1.6. По запросу Покупателя изделия могут быть произведены по образцам (включая фотографии) Покупателя, а также Продавцом может быть оказан комплекс услуг по разработке индивидуального эскиза изделия, подбору камней и производству изделия. Порядок оказания таких услуг и их стоимость согласовываются Продавцом и Покупателем до момента начала оказания услуг.
1.7. Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент оформления Заказа товара и акцепта условий данного Договора.
1.8. Все товары, реализуемые на Сайте, создаются согласно представленным образцам по заказу Покупателя и имеют индивидуально-определённые свойства. На основании п.4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

2. Заключение Договора
2.1. Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта со стороны Покупателя его условий.
2.2. Акцептом является заполнение всех обязательных полей в форме Заказа выбранного товара и нажатие кнопки «Оплатить» или иной аналогичной по смыслу.
2.3. Акцепт указанным способом означает согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора в полном объеме.
2.4. При соблюдении указанного порядка, Договор считается заключенным в письменной форме.

3. Цена и оплата товара
3.1. Цена товара указана на Сайте в рублях РФ за единицу товара.
3.2. Цены, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в связи с применением скидок, действия специальных предложений и т.д., а также пересмотрены в Сторону увеличения. Все изменения цен публикуются на Сайте. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит. 
3.3. Продавец вправе применять скидки, устанавливать акции и проводить иные стимулирующие мероприятия. При этом условия и срок действия таких стимулирующих мероприятий определяются Продавцом, любое такое мероприятие может быть прекращено досрочно по усмотрению Продавца. 
3.4. Цена товаров, разработанных по индивидуальному заказу Покупателя, рассчитывается отдельно в зависимости от сложности выполнения, используемых материалов и иных факторов.
3.5. Оплата товара производится с использованием советующего функционала Сайта либо сторонних платежных сервисов, ссылки на которые размещены на Сайте.
3.6. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях в безналичной форме. 

4. Права и обязанности Сторон 
4.1. Продавец вправе:
4.1.1. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в случае, если Покупатель отказался от оплаты товара.
4.1.2. В случае невозможности изготовления изделия по заказу Покупателя в связи с отсутствием необходимых материалов и комплектующих, а также в силу иных объективных, по мнению Продавца, причин, последний обязан не позднее 2 (Двух) рабочих дней с момента оформления заказа, уведомить Покупателя о невозможности его исполнения.
4.1.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке путем публикации соответствующих изменений на Сайте. При этом к отношениям с Покупателями, оформившими заказы до даты изменения условий настоящего Договора, применяются условия Договора в ранее действовавшей редакции.
4.1.4. Информировать Покупателя, а Покупатель дает на это свое согласие о проводимых Продавцом акциях, скидках, бонусах и о появляющихся новинках посредством рассылок информационного характера по любым каналам связи, в том числе, посредством использования мессенджеров.
4.1.5. В случае разработки изделий по образцу Покупателя, а также на основании разработанного по заказу Покупателя эскиза, публиковать фотографии и видеоизображения таких изделий на Сайте, в социальных сетях и иных источниках, если от Покупателя до передачи ему изделия не получен письменный запрет на использование Продавцом изображений изделия.
4.2. Продавец обязан:
4.2.1. Передать Покупателю товары надлежащего качества, в надлежащей упаковке, на условиях Договора.
4.2.2. Предоставить Покупателю необходимую информацию об условиях эксплуатации товара, включая рекомендации по хранению и уходу за изделиями, путем публикации соответствующей информации на Сайте.
4.2.3. Передать Покупателю товары, свободные от прав третьих лиц.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Обеспечить своевременное получение товаров исходя из выбранного способа доставки.
4.3.2. Перед оформлением Заказа ознакомиться с представленными на Сайте рекомендациями по подбору размера изделия и самостоятельно нести риски неблагоприятных последствий их несоблюдения.
4.3.3. Произвести оплату товаров в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.


5. Получение и доставка товара
5.1. Получение товара возможно следующими способами по выбору Покупателя:
● доставка по адресу, указанному Покупателем, транспортной компанией или Почтой России;
● доставка до пункта выдачи транспортной компании или отделения почтовой связи.
5.2. Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа получения товара и рассчитывается после оформления заказа.
5.3. Сроки доставки зависят от удаленности места, указанного Покупателем в качестве адреса доставки.
5.4.  Сроки доставки транспортной компанией или Почтой России определяются действующими правилами перевозки.
5.5. Продавец обязуется осуществить отправку товара выбранным Покупателем способом не позднее 7 (Семи) дней с момента оформления заказа, а при изготовлении изделия по индивидуальному заказу Покупателя – не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента готовности изделия.
5.6. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

6. Возврат или обмен товара
6.1. В соответствии с п.1.8. настоящего Договора все товары, реализуемые Продавцом через Сайт, создаются по индивидуальному заказу и в случае их надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
6.2. Покупатель уведомлен, что незначительные отличия цвета, узора, рельефа поверхности камней и материалов, а также иные незначительные отклонения от представленных на Сайте фотографий не являются недостатками товара и не могут служить основанием для обмена или возврата товара.
6.3. К товарам ненадлежащего качества относятся изделия, в которых обнаружены поломка фурнитуры, сколы или повреждения камней и иные дефекты, при условии, что такие повреждения носят характер производственного брака, а не получены в процессе эксплуатации и хранения изделия.
6.4. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества возможен в течение 7 (Семи) дней с момента получения товара в следующем порядке.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:
● безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
● соразмерного уменьшения покупной цены;
● замены на товар аналогичной модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
● отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за свой счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
6.5. Требование Покупателя о применении каких-либо мер в отношении товара должно быть направлено Покупателем письменно в адрес Продавца в течение 3 (Трех) календарных дней с момента обнаружения недостатка.
6.6. Срок для замены товара, когда его недостатки очевидны, составляет 7 (семь) рабочих дней со дня предъявления письменного требования в адрес Продавца и обязательного предоставления товара. В случае, если Продавец сочтет необходимым провести дополнительную проверку товара с целью установления причин появления недостатков, установления вины Покупателя, требование Покупателя рассматривается в течение 45 (Сорока пяти) дней.
При рассмотрении вопроса о признании производственного брака Продавец вправе ссылаться на фото- и видеоматериалы, сделанные Продавцом перед отправкой изделия и подтверждающие состояние изделия на момент отправки.
Срок замены увеличивается, если на момент предъявления требования у Продавца необходимый товар (или комплектующие для его изготовления) отсутствует. При замене товара на аналогичный возможно отличие цвета или незначительное отличие фасона изделия.
6.7. При отказе Покупателя от товара ненадлежащего качества, при обоснованности заявленного требования, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за товар, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара. Возврат денежных средств производится по реквизитам счета, с которого производилась оплата за товар.

7. Гарантийные обязательств Продавца.
7.1. На все изделия, представленные на Сайте, действует гарантийный срок – 30 (Тридцать) дней с момента получения товара Покупателем.
7.2. В течение гарантийного срока Продавец обязуется за свой счет произвести устранение возникших недостатков товара, в том числе, поломки фурнитуры, и иных дефектов, носящих характер производственного брака.
7.3. Гарантийные обязательства Продавца действуют при условии соблюдения Покупателем рекомендаций по уходу и эксплуатации изделий, представленных на Сайте.
7.4. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на случаи повреждения изделий, произошедшие вследствие неправильной эксплуатации, механических повреждений, падений, ударов о поверхности, воздействия воды или любых жидкостей, неправильного обслуживания или хранения.
7.5. Для рассмотрения вопроса о признании гарантийного случая и проведении ремонта изделия, Покупатель должен за свой счет направить изделие по адресу Продавца.
7.6. Если заявленное повреждение изделия признается гарантийным случаем, Продавец обязуется произвести ремонт изделия в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с момента представления изделия.
7.7. При рассмотрении вопроса о признании случая гарантийным Продавец вправе ссылаться на фото- и видеоматериалы, сделанные Продавцом перед отправкой изделия и подтверждающие состояние изделия на момент отправки.
7.8. Об отказе в признании случая гарантийным Продавец письменно уведомляет Покупателя с указанием причин отказа.

8.Защита персональных данных
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Продавца.

9. Заключительные положения
9.1. В части, не урегулированной настоящим Договором, к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
9.2. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении согласия, спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.4. Независимо от места нахождения и резидентства Покупателя к отношениям сторон из настоящего Договора применяется законодательство Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Костромская Анастасия Евгеньевна 
ИНН 732713022457
ОГРНИП 323730000044545
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810220000525620 
Название банка: ООО «Банк Точка» 
БИК: 044525104 
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104